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中国银行日照北京路支行帮鉴定“金币”的老人回家6月12日上午十点左右，中国银行日照北京路支行迎来了一位前来鉴定“金币”的老人，老人手提塑料袋，里面大致装着六七枚刻着“1个亿”的仿真金币，一瓶洗衣液，一把扇子、一个电子秤等物品，要求银行鉴定真伪，见状该行营业部主任张晓艳和大堂经理柳娜立即上前迎接老人并询问老人的家庭住址及家人的方式?可是老人的表述却含糊错乱，无法明确表达，身上也无任何能证明其身份的东西，还要对自己的信息保密，一副很着急的样子，说到激动处直流眼泪！该行工作人员在宽慰老人的同时，只能通过老人的只言片语马上通过、熟人询问情况，问一圈下来确认老人不是周边↛村民后，立即了“110”寻求民警帮助！原来，这位老人是外地人但是家住在岚山区，患有老年痴呆症，已经离家多时，随身还没有携带通信工具，且其无法与人正常交流，家人正在心急如焚四处寻找；通过民警和银行工作人员共同努力最后成功到了老人的家属；虽然这件事情看似微不足道，但该行工作人员用行动充分展现了良好的精神♫风貌和助人为乐的“雷锋精神♫”，以实际行动打造“有温度”的银行，传递了社会正能量?中国银行北京路支行也将持续打造有温度、有关☎爱的适老网点，聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的爱心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平，坚持“多说一句话，多走一步路”，落实“亲老适老”金融服务机制!中国银行曹县支行：优质服务暖人心，客户感谢送锦旗近日，曹县市民吴先生将一面印有!优质服务好员工排☣忧解难暖人心？的锦旗送至中国银行曹县支行，这既是对该行理财经理石梦为其提供真诚♔暖心服务的高度赞誉，也是对中国银行金融服务工作专业高效的充分肯定!据了解，2023年2月份，客户吴明先生的信用卡突然间无法正常使用，客户向官方客服，客服解释信用卡已冻结，需要客户前往银行网点处理；客户前往银行网点，工作人员说公安局冻结，无法存入该笔现金，但公安局也解释说没有问题，为此客户前往菏泽、济南中行进行查询也没有问题，对客户造成了逾期，影响了征信，无法进行贷款买房;时隔多月，今年5月份，客户来到曹县支行营业部，看是否能够解决问题，我行理财经理石梦积极分行条线，耐心沟通，热情服务，最终客户的问题圆满解决，客户表示十分感谢我行石梦经理;这面锦旗，不仅是对中国银行曹县支行优质服务的高度认可，更是承载着客户对中国银行曹县支行的满满信任！一直以来，中国银行曹县支行坚持以客户为中心，用高效、专业、热情的标准严格要求自己，不断提升服务质量，急客户之所急，想客户之所想，解客户之所困，积极践行社会责任，以有温度的服务为客户做好金融保障！下一步，中国银行曹县支行将继续为客户纾¾困解难，用实际行动践行金融工作的政治性和人民性，持续为客户提供优质高效的金融服务！中国银行潍坊分行房地产融资协调机制为养老金融发展助力随着老龄化程✡度的加深，养老问题日益凸显!2023年10月，“养老金融”作为“五篇大文章”之一在中央金融工作会议中重点强☐调！发展养老金融之于应对人口老龄化具有深远意义，也是推动银发经济高质量发展的主要力量，既利当前又惠长远;潍坊市医养健康资源丰富，自然生态环境良好，发展医养健康产业具有得天独厚的优势?近年来，随着“健康中国”、“健康山东”战略的推进实施，群众健康意识不断增强☐，医养健康产业呈现快速发展态势!近日，潍坊中行以山东省分行与某省属康养集团签署战略合作协议为基础，借助城市房地产融资协调机制建立的契机，利用中行综合化经营优势，积极响应，多措并举，将房地产和养老金融有效结合，为潍坊某康养项目¾投放超4亿元项目¾贷款，助力在潍坊市打造全生命周期、全龄化的综合性CCRC持续照料社区，构建“少年健康成长”“中年轻松滋养”“老年安心康养”的生态体系?该项目¾打造了潍坊市“房地产+养老金融”新样板，下一步，潍坊中行将继续发挥国有大行担当，以服务地域经济为己任，持续落实各项金融支持房地产发展政策，精准支持当地项目¾的合理融资需求，助力写好“养老金融”在内的“五篇大文章”，为潍坊市高质量发展贡献中行力量!乐游银鱼巷夏日里老城区人气正旺;近日，青岛市南区银鱼巷里，很多年轻人来此游玩?一些游客表示，来青岛之前就从网上做好了攻略，第一站就选择来到银鱼巷打卡？中国银行潍坊昌邑支行开展“真情守护银发族，适老服务暖人心”宣教活动为提升适老化服务意识与能力，了解老年人在办理银行业务中的困难，持续推进中国银行潍坊昌邑支行线上、线下适老化服务的改造，加快养老金融产品和服务的创新，进一步增强☐老年人防诈骗能力，提高反诈意识等问题，该行邀请国家金融监督管理总局昌邑支局相关☎领导、昌邑市公安局，一起走进昌邑市东店社区养老公寓开展“真情守护银发族，适老服务暖人心”的服务专题宣传教育活动?活动现场，警方、金融监管局、中行三方同时发挥现场宣传阵地作用，通过悬挂宣传横幅、摆放台、设置宣传服务区、发放宣传册等形式进行宣讲，潍坊昌邑中行重点介绍了老年人常办业务需要携带的证件、办理渠道和流程✡等，帮助老年群众提高对金融产品和服务的认知能力，同时，潍坊昌邑中行与公安局、金融监管局的同志⇄们特别设计了易于理解的金融知识讲座，用生动的案例和通俗易懂的语言，详细讲解非法集资的危害和最新表现形式，传授多种防范和处置非法集资的措施和手段，告诫老年人警惕高收益风险，在日常生活中要提高对犯罪分子花言巧语的警惕，不要轻易相信网络上各种红包、返利，不随意点击不安全的网络链接，提醒他们面对形形色色的骗术，要保持清醒头脑，不要相信高利的诱惑，谨慎对待突如其来的热心人，守好自己的养老钱;本次联合宣教活动，不仅帮助老年人提高了识别金融陷阱的能力，更将金融知识送到了老人身边↛，老人们亲切的主动和工作人员合影，欢迎大家以后常来联谊，反响热烈；下一步，中国银行将持续加深警监银三方联合，以实际行动践行社会责任，进一步提升专业能力，为建设构建和谐健康金融环境贡献更多中行力量！
